יעקב שעיו, מוקדן ידידים שענה לשיחה, לקח פרטים והזעיק סיוע. שמואל לסרי – מנהל מרחב לכיש, נענה לקריאה והגיע במהירות למקום. באמצעות הציוד הייעודי שברשותו חילץ שמואל את התינוק בשלום, מבלי לגרום נזק לרכב.
שמואל מספר: "הייתי באמצע קניות לשבת. מיד עזבתי הכול בקופה ורצתי לחלץ. מתברר שהתינוק ננעל אחרי ששלט הרכב היה אצלו ביד כמשחק. במהירות פתחתי את הרכב, חילצתי אותו והוצאתי אותו לידי אמו שהתרגשה מהחילוץ. היא הודתה לי מאוד וניסתה להסביר שבגלל חרדת המלחמה לאחרונה היא נוהגת לתת את המפתח לילד שישחק ויירגע. הסברתי לה את חשיבות "כלל המפתח", שלא לתת את המפתח בידי הילדים."
בידידים שבים וקוראים להורים לשאת עליהם את מפתח הרכב תמיד במקרה נעילה יש ליצור קשר מיידי עם מוקד ידידים 1230 ללא כוכבית
ישראל הוצלר – דוברות ידידים
קרדיט תיעוד: ידידים
