במהלך ההרצאה שיתפה קלמר את סיפור ההתמודדות האישי והמשפחתי שלה – גם כאם לבן המתמודד עם פוסט-טראומה, וגם כאישה שחוותה מהפך בחייה בעקבות תאונת דרכים קשה, שהובילה להתפרצות פיברומיאלגיה – מחלה כרונית הגורמת לכאבים מתמשכים.
דיקלה תיארה את הקשיים שחוותה במקביל – ההתמודדות עם מגבלות פיזיות ועם כאב מתמשך, לצד ההתמודדות עם הסטיגמות החברתיות סביב בריאות הנפש. שני המסלולים הללו, לדבריה, הציבו בפניה אתגרים פיזיים, רגשיים וחברתיים, אך גם הובילו אותה לגלות כוחות פנימיים ולמצוא דרכים לתמוך בעצמה ובבני משפחתה.
הקהל גילה עניין במיוחד בדרך הארוכה שעברה מול המשפחה, מול החברה, מול המערכות החינוכיות והרפואיות ואף מול שירותי סל השיקום עצמם. לצד הקשיים, הדגישה את הכוח שבקהילה ואת החשיבות של קשרים אנושיים, והודתה למרכז יה"ל ראשון לציון – שליווה אותה לאורך השנים והיווה עבורה מקור של תמיכה, הכלה וחיזוק.
קלמר פועלת כיום בהתנדבות כשגרירת יה"ל, מתוך תחושת שליחות להעלות את המודעות ולהנגיש את התמיכה לכל אדם שיש לו מתמודד נפש במשפחה. לדבריה משפחות רבות מוצאות את עצמן במשך שנים בתחושת בדידות וחוסר אונים מול מערכות סבוכות, ללא הכוונה או ליווי מתאים.
עמותת איכות בשיקום מפעילה שבעה מרכזי ייעוץ למשפחות מתמודדים בערים: ראשון לציון, חדרה, כפר סבא, ירושלים, אשקלון, חיפה ואשדוד. בנוסף, העמותה מפעילה מסגרות שיקום בקהילה, כולל הוסטלים, דיור מוגן ותעסוקה נתמכת.
