לוחמי האש של תחנת אשדוד נקראו היום (שישי) לטפל בקריאה על כך שאנשים תקועים במעלית. כאשר לוחמי האש הגיעו למקום הופתעו לגלות שבתוך המעלית תקועים בגלל משקל יתר חובשי מד"א יחד עם מיטת חולה במעלית קטנה בבניין מגורים.
מיד החלו לוחמי האש בפיקוד רס"ל דימה בראון בניתוק החשמל ופעולות בטיחות לשחרר את אנשי מד"א שהיו תקועים במעלית. מפקד הצוות דאג להרגיע לאורך כל החילוץ את אנשי מד"א שהיו נסערים וקצת לחוצים. לאחר מספר דקות הם חולצו בשלום ושוחררו לתחנתם.